Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 10 Mayıs 2025

Ensonpazar.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (www.ensonpazar.com) ziyaret eden kullanıcıların bilgilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

  • Ad, soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Teslimat ve fatura adresi
  • IP adresi, tarayıcı tipi, ziyaret süresi gibi analiz verileri
  • Alışveriş geçmişi ve tercihleri

2. Bilgi Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz şu yollarla toplanabilir:

  • Kayıt, sipariş ve iletişim formları
  • Üyelik ve alışveriş işlemleri
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

  • Sipariş işlemlerinin yürütülmesi
  • Teslimat ve fatura süreçlerinin yönetilmesi
  • Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme (izinli kullanıcılar için)
  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
  • Site deneyiminin iyileştirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilir veya uyarı almayı tercih edebilirsiniz.

5. Bilgilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, yasal süreler boyunca saklanır ve bu sürenin sonunda güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Verileriniz yalnızca şu durumlarda paylaşılır:

  • Kargo ve ödeme hizmet sağlayıcılarıyla
  • Yasal zorunluluklar nedeniyle resmi kurumlarla

7. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, gelişmiş güvenlik yazılımları, SSL sertifikaları ve erişim kontrolleriyle korunur.

8. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı KVKK kapsamında, şu haklara sahipsiniz:

  • Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • İşleme itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@ensonpazar.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Değişiklikler sitemizde yayımlandığı anda geçerli olur.

10. İletişim

Her türlü soru ve talebiniz için:

  • E-posta: info@ensonpazar.com
  • Adres: [Firma adresinizi buraya yazın]
  • Telefon: [Telefon numaranız]